"무선 라우터와의 연결에 실패했습니다."가 나타나는 경우

1. 확인 1 무선 라우터의 네트워크 이름(SSID) 및 암호를 확인하십시오(대/소문자 구분).

   5GHz 주파수와 2.4GHz 주파수의 네트워크 이름(SSID)이 서로 다를 수 있습니다. 보안 프로토콜이 WPA3이고 없음 또는 WPA/WPA2가 설정되어 있는 경우에도 다를 수 있습니다.

   암호를 올바르게 입력한 후에도 여전히 연결할 수 없으면 무선 라우터에 기재된 네트워크 이름(SSID)을 적어 두거나 메모한 다음 이름을 확인하십시오(대/소문자 구분).

   • 컴퓨터 또는 스마트폰에 연결된 무선 라우터의 SSID 및 암호화 키 확인하기

   위 사항을 확인하고 OK를 탭하여 라우터 선택 화면으로 돌아간 다음 올바른 네트워크 이름(SSID)을 선택하십시오.

   그런 다음 이전 페이지로 돌아가서 프린터 화면에서 올바른 암호를 입력하고 OK를 탭하십시오.

 

암호에 문제가 없는 경우

1. 확인 2 프린터를 다시 시작한 다음 연결을 다시 수행하십시오.

   • Wi-Fi 연결

2. 확인 3 무선 라우터 설정을 확인하십시오.

   프린터는 WEP, WPA-PSK(TKIP) 및 WPA2-PSK(TKIP)를 지원하지 않습니다. 보안상의 이유로 무선 라우터에 WPA2-PSK(AES) 또는 WPA3-SAE(AES)와 같은 보안 프로토콜을 설정할 것을 권장합니다.

   • 무선 라우터 설정 문제

3. 확인 4 오류를 초기화한 다음 프린터 설정을 다시 실행하십시오.