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문제 해결 -WPS-

WPS로 연결할 수 없는 경우

프린터 화면에 오류 또는 "설명서 참조" 메시지가 표시되는 경우

  1. 확인 1 5분 정도 기다렸다가 오류 또는 "설명서 참조" 메시지를 리셋하십시오. 그런 다음 이전 페이지로 돌아가서 WPS 연결을 다시 수행하십시오.

  2. 확인 2 네트워크 설정 정보를 출력합니다. 컴퓨터/스마트폰이 연결된 무선 라우터의 네트워크 이름(SSID)과 프린터의 네트워크 이름(SSID)이 일치하지 않는 경우 컴퓨터/스마트폰을 프린터와 동일한 네트워크 이름에 연결하십시오. 그런 다음 이전 페이지로 돌아가서 WPS와 다시 연결하십시오.

  3. 확인 3 (뒤로(Back))를 선택하면 표시되는 화면에서 WPS 연결 대신 수동 연결을 수행하십시오.

  4. 확인 4 프린터를 다시 시작한 다음 연결을 다시 수행하십시오.

  5. 확인 5 무선 라우터 설정을 확인하십시오.

    • 프린터WEP, WPA-PSK(TKIP) 및 WPA2-PSK(TKIP)를 지원하지 않습니다. 보안상의 이유로 무선 라우터에 WPA2-PSK(AES) 또는 WPA3-SAE(AES)와 같은 보안 프로토콜을 설정할 것을 권장합니다. 하지만 WPS가 사용되는 경우에는 WPA3을 연결할 수 없습니다.
    • 일반적으로 모바일 무선 라우터는 프라이버시 구분자가 켜져 있습니다. 이를 끔으로 설정하십시오.
    • 무선 라우터 설정을 변경한 경우 설정을 다시 수행하십시오.