การแก้ไขปัญหา -WPA/WPA2/WPA3-
"เชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายล้มเหลว" ปรากฏขึ้น
-
ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบชื่อเครือข่าย (SSID) และรหัสผ่านของเราเตอร์แบบไร้สายของคุณ รวมถึงการคำนึงถึงตัวพิมพ์ใหญ่เล็ก
ชื่อเครือข่าย (SSID) อาจแตกต่างกันระหว่างความถี่ 5 GHz และ 2.4 GHz นอกจากนี้ยังอาจแตกต่างกันเมื่อโพรโทคอลความปลอดภัยเป็น WPA3 และเมื่อไม่มี หรือตั้งค่าเป็น WPA/WPA2
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้แม้ว่าจะป้อนรหัสผ่านอย่างถูกต้องแล้ว ให้จดหรือบันทึกชื่อเครือข่าย (SSID) ที่อธิบายไว้ในเราเตอร์แบบไร้สาย จากนั้นตรวจสอบชื่อ รวมถึงการคำนึงถึงตัวพิมพ์ใหญ่เล็ก
ตรวจสอบด้านบนและกดปุ่ม OK เพื่อกลับไปยังหน้าจอเลือกเราเตอร์ จากนั้นเลือกชื่อเครือข่าย (SSID) ที่ถูกต้อง
หลังจากนั้น ให้กลับไปที่หน้าก่อนหน้า ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องในหน้าจอเครื่องพิมพ์ จากนั้นกดปุ่ม OK
เมื่อรหัสผ่านไม่มีปัญหา
-
ตรวจสอบ 2 เริ่มใช้งานเครื่องพิมพ์ใหม่ จากนั้นทำการเชื่อมต่อใหม่
-
ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบการตั้งค่าโพรโทคอลความปลอดภัยของเราเตอร์แบบไร้สาย
ในการตั้งค่าโพรโทคอลความปลอดภัยของเราเตอร์แบบไร้สายเป็น TKIP ให้เปลี่ยนการตั้งค่าแบนด์วิดท์ช่องสัญญาณเป็นบางอย่างที่รวมถึง 20 MHz จากนั้นทำการตั้งค่า Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง เพื่อระดับความปลอดภัยที่สูงขึ้น เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่าเป็น AES ร่วมกับ WPA2 หรือการตั้งค่าความปลอดภัยที่สูงกว่า
หากตั้งค่าโพรโทคอลความปลอดภัยเป็น TKIP คุณจะไม่สามารถใช้งาน IEEE802.11n (แบนด์วิดท์ช่องสัญญาณสูงสุด: 40 MHz) หรือ IEEE802.11ac (แบนด์วิดท์ช่องสัญญาณสูงสุด: 80 MHz) เป็นมาตรฐานการสื่อสารได้
ชื่อเครือข่าย (SSID) ของเราเตอร์แบบไร้สายโดยทั่วไปจะอธิบายไว้บนเราเตอร์แบบไร้สาย สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าโพรโทคอลความปลอดภัย โปรดดูคู่มือที่มาพร้อมกับเราเตอร์แบบไร้สายหรือติดต่อผู้ผลิต
-
ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย
หากฟังก์ชัน DHCP ของเราเตอร์แบบไร้สายปิดอยู่หรือเปิดใช้งานการกรองที่อยู่ MAC คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์แบบไร้สาย หลังจากเปลี่ยนแล้ว ให้ทำการตั้งค่า Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตรวจสอบหรือการเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย โปรดดูคู่มือเราเตอร์แบบไร้สาย หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ดังกล่าว
-
ตรวจสอบ 5 รีเซ็ตข้อผิดพลาด จากนั้นทำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
