轉到正文

疑難排解 -WPA/WPA2/WPA3-

出現「連接到無線路由器失敗。

  1. 檢查1 檢查您的無線路由器的網路名稱(SSID)和密碼,包括區分大小寫。

    在5GHz和2.4GHz兩種不同的頻率下,網路名稱(SSID)可能會不同。 在安全協定為WPA3以及安全協定未設定或設定為WPA/WPA2的情況下,也可能會不同。

    如果正確輸入密碼後仍然無法連接,請寫下或記下無線路由器上描述的網路名稱(SSID),然後檢查名稱,包括區分大小寫。

    檢查上述項目並按OK按鈕返回到選擇路由器螢幕,然後選擇正確的網路名稱(SSID)。

    此後,返回上一個頁面,在印表機螢幕中輸入正確的密碼,然後按OK按鈕。

 

密碼沒有問題時

  1. 檢查2 重新啟動印表機,然後重新執行連接。

  2. 檢查3 檢查無線路由器的安全協定設定。

    要將無線路由器的安全協定設定為TKIP,請將通道頻寬設定變更為包括20MHz,然後重新執行印表機Wi-Fi設定。 為提高安全性,建議設定為AESWPA2或更高的安全性。

    如果安全協定設定為TKIP,則通訊標準不能使用IEEE802.11n(最大通道頻寬:40MHz)或IEEE802.11ac(最大通道頻寬:80MHz)。

    無線路由器的網路名稱(SSID)通常會在無線路由器上描述;關於安全協定設定的詳細資訊,請參見無線路由器隨附的手冊或聯絡其製造商。

  3. 檢查4 檢查無線路由器的設定。

    如果無線路由器的DHCP功能已關閉或啟用了MAC位址篩選,則需要變更無線路由器的設定。 變更後,重新執行印表機Wi-Fi設定。

    關於檢查或變更無線路由器設定的詳細資訊,請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

  4. 檢查5 重設錯誤,然後重新進行印表機設定。