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疑難排解 -手動連接-

出現「未偵測到具有您所輸入的網路名稱(SSID)的無線路由器。

  1. 檢查1 無線路由器是否已開啟?

    如果已開啟,將其關閉,然後重新開啟。

    電源開啟前,請勿繼續進行至本指南的下一螢幕。 無線路由器連接將暫時被禁用。

    檢查上述項目並按OK按鈕。

    此後,返回上一個頁面,在印表機螢幕中輸入正確的網路名稱(SSID),然後按OK按鈕。

  2. 檢查2 無線路由器和印表機是否安裝在可以進行無線通訊的開放空間?

  3. 檢查3 檢查您的無線路由器的網路名稱(SSID),包括區分大小寫。

    在5GHz和2.4GHz兩種不同的頻率下,網路名稱(SSID)可能會不同。 在安全協定為WPA3以及安全協定未設定或設定為WPA/WPA2的情況下,也可能會不同。

    寫下或記下無線路由器上描述的網路名稱(SSID),然後檢查名稱,包括區分大小寫。

    檢查上述項目並按OK按鈕。

    此後,返回上一個頁面,在印表機螢幕中輸入正確的網路名稱(SSID),然後按OK按鈕。

  4. 檢查4 確認印表機Wi-Fi和無線路由器之間的安全協定是否相同。

    通常,只要將安全協定設定為包括WPA2,就不會出現問題。

    如果在無線路由器上設定了「IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)」,請將其變更為「WPA/WPA2/WPA3 Personal」。 印表機不支援「IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)」。

    無線路由器的網路名稱(SSID)通常會在無線路由器上描述;關於安全協定設定的詳細資訊,請參見無線路由器隨附的手冊或聯絡其製造商。

 

如果仍未偵測到無線路由器

  1. 檢查5 使用Wi-Fi Connection Assistant可解決此問題。

    使用Wi-Fi Connection Assistant診斷和修復網路連接。

    您可以從以下連結下載Wi-Fi Connection Assistant,然後將其安裝在電腦上。

    關於Wi-Fi Connection Assistant的詳細資訊,請參見以下內容。

    Windows

    macOS

    修復完成後,請根據您的環境繼續進行如下設定。

如果不使用電腦、智慧型手機等執行設定:

  1. 下載並安裝軟體。

    安裝軟體後,啟動軟體,然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。

如果使用電腦、智慧型手機等執行設定:

  1. 確認以下事項後,按一下網頁瀏覽器上的關閉按鈕關閉本指南。

    Windows

    按一下工作列中的Smart Connect圖示Setup圖示,然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。

    macOS

    按一下Dock中的Setup圖示,然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。

    智慧型手機/平板電腦

    返回至智慧型手機上的Canon PRINT應用程式,然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。