preskoči na glavno besedilo

Odpravljanje težav – Ročna povezava –

Prikaže se sporočilo »Vneseno ime omrežja (SSID) brezžičnega usmerjevalnika ni zaznano.«

  1. 1. preverjanje Je brezžični usmerjevalnik vklopljen?

    Če je že vklopljena, jo izklopite in nato znova vklopite.

    Ne nadaljujte s prikazom naslednjega zaslona tega priročnika, dokler je napajanje vklopljeno. Povezava z brezžičnim usmerjevalnikom bo začasno onemogočena.

    Preverite zgornje točke in pritisnite gumb OK.

    Nato se vrnite na prejšnjo stran, na zaslonu tiskalnika vnesite ustrezno ime omrežja (SSID) in nato pritisnite gumb OK.

  2. 2. preverjanje Ali sta brezžični usmerjevalnik in tiskalnik nameščena v odprtem prostoru, kjer je brezžična komunikacija mogoča?

  3. 3. preverjanje Preverite ime omrežja (SSID) svojega brezžičnega usmerjevalnika, vključno z razlikovanjem med malimi in velikimi črkami.

    Imena omrežij (SSID) se lahko razlikujejo za frekvenčne pasove 5 GHz in 2,4 GHz. Razlikujejo se lahko tudi glede na to, ali je varnostni protokol WPA3 oz. ko ni nastavljen noben protokol ali protokol WPA/WPA2.

    Zapišite ali zabeležite si ime omrežja (SSID), napisano na brezžičnem usmerjevalniku, nato pa preverite ime, vključno z razlikovanjem med malimi in velikimi črkami.

    Preverite zgornje točke in pritisnite gumb OK.

    Nato se vrnite na prejšnjo stran, na zaslonu tiskalnika vnesite ustrezno ime omrežja (SSID) in nato pritisnite gumb OK.

  4. 4. preverjanje Prepričajte se, da je varnostni protokol enak za povezavo Wi-Fi tiskalnika in brezžični usmerjevalnik.

    Običajno ni težav, dokler je varnostni protokol nastavljen na takšnega, ki vključuje WPA2.

    Če je na brezžičnem usmerjevalniku nastavljena možnost »IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)«, jo spremenite na »WPA/WPA2/WPA3 Personal«. Ta tiskalnik ne podpira standarda »IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)«.

    Ime omrežja brezžičnega usmerjevalnika (SSID) je običajno opisano na brezžičnem usmerjevalniku; za podrobnosti o nastavitvah varnostnega protokola glejte priročnik, priložen brezžičnem usmerjevalniku, ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

 

Če naprava brezžičnega usmerjevalnika še vedno ne zazna

  1. 5. preverjanje Za razrešitev problema uporabite Wi-Fi Connection Assistant.

    Diagnosticirajte in popravite omrežno povezavo s pripomočkom Wi-Fi Connection Assistant.

    Pripomoček Wi-Fi Connection Assistant lahko prenesete z naslednje povezave in ga namestite v svoj računalnik.

    Za podrobnosti o aplikaciji Wi-Fi Connection Assistant glejte naslednja navodila.

    Windows

    macOS

    Ko je popravilo končano, skladno s svojim okoljem nadaljujte z nastavitvijo, kot je opisano v nadaljevanju.

Če izvajate nastavitev brez računalnika, pametnega telefona itd.:

  1. Prenesite in namestite programsko opremo.

    Po namestitvi programske opreme jo zaženite, nato pa sledite navodilom na zaslonu računalnika za nadaljevanje nastavitve.

Če izvajate nastavitev z računalnikom, pametnim telefonom itd.:

  1. Ko preverite naslednje, v spletnem brskalniku kliknite gumb »Zapri«, da zaprete ta priročnik.

    Windows

    Kliknite ikono ikona Pametna povezava ali ikona Nastavitev v opravilni vrstici in sledite navodilom na zaslonu za nadaljevanje nastavitve.

    macOS

    Za nadaljevanje nastavitve kliknite ikona Nastavitev v orodni vrstici Dock in nato sledite navodilom na zaslonu.

    Pametni telefon/tablični računalnik

    V pametnem telefonu se vrnite v aplikacijo Canon PRINT in nato sledite navodilom na zaslonu za nadaljevanje nastavitve.