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故障排除 -手动连接-

出现“未检测到具有所输入网络名称(SSID)的无线路由器。”

  1. 检查1 无线路由器是否开启？

    如果已开启，请将其关闭，然后重新开启。

    电源未开启时，请勿继续操作本指南的下一屏幕。 与无线路由器的连接将暂时断开。

    检查上述设置，然后按OK按钮。

    之后，返回上一页，在打印机屏幕中输入正确的网络名称(SSID)，然后按OK按钮。

  2. 检查2 是否将无线路由器和打印机安装到了可以进行无线通讯的开放空间？

  3. 检查3 检查无线路由器的网络名称(SSID)，包括大小写。

    使用5GHz和2.4GHz频率的网络名称(SSID)可能有所不同。 安全协议设置为WPA3时与未设置任何协议或者安全协议设置为WPA/WPA2时，网络名称(SSID)也可能有所不同。

    记下无线路由器上的网络名称(SSID)，然后检查名称，包括大小写。

    检查上述设置，然后按OK按钮。

    之后，返回上一页，在打印机屏幕中输入正确的网络名称(SSID)，然后按OK按钮。

  4. 检查4 检查打印机的Wi-Fi和无线路由器的安全协议是否相同。

    通常，只要将安全协议设置为包括WPA2的协议，就不会出现问题。

    如果在无线路由器上设置“IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3企业版)”，请将其更改为“WPA/WPA2/WPA3个人版”。 此打印机不支持“IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3企业版)”。

    无线路由器的网络名称(SSID)通常在无线路由器上描述；有关安全协议设置的详细资料，请参见无线路由器随附的手册或联系其制造商。

 

如果仍然检测不到无线路由器

  1. 检查5 使用Wi-Fi Connection Assistant解决问题。

    使用Wi-Fi Connection Assistant诊断并修复网络连接。

    可以从以下链接下载Wi-Fi Connection Assistant，然后安装到计算机。

    有关Wi-Fi Connection Assistant的详细资料，请参见以下内容。

    Windows

    macOS

    修复完成后，根据环境按如下所示继续设置。

如果不使用计算机、智能手机等执行设置：

  1. 下载并安装软件。

    安装软件后，启动软件，然后按照屏幕上的说明继续设置。

如果使用计算机、智能手机等执行设置：

  1. 检查以下设置后，单击Web浏览器上的关闭按钮以关闭本指南。

    Windows

    单击任务栏中的Smart Connect图标或设置图标，然后按照屏幕上的说明继续设置。

    macOS

    单击Dock中的设置图标，然后按照屏幕上的说明继续设置。

    智能手机/平板电脑

    返回到智能手机上的Canon PRINT应用程序，然后按照屏幕上的说明继续设置。