Langatonta reititintä ei löytynyt

1. Tarkistus 1 Onko langaton reititin kytketty päälle?

   Jos virta on jo kytketty, katkaise se ja kytke se sitten uudelleen.

   Älä jatka seuraavaan näyttöön, ennen kuin virta on kytketty päälle. Yhteys langattomaan reitittimeen on tilapäisesti poissa käytöstä.

2. Tarkistus 2 Onko langaton reititin ja tulostin asennettu avoimeen tilaan, jossa langaton tietoliikenne on mahdollista?

3. Tarkistus 3 Tarkista langattoman reitittimen verkkonimi (SSID) ja salasana, mukaan lukien kirjainkoko. Huomaa, että salasana tarvitaan langattoman reitittimen valitsemisen jälkeen.

   Verkkonimet (SSID:t) voivat erota 5 GHz:n ja 2,4 GHz:n taajuuksien välillä. Ne voivat olla erilaisia myös silloin, kun suojausprotokollana on WPA3 ja kun asetus puuttuu tai se on WPA/WPA2.

   Kirjoita muistiin tai ota huomioon langattomassa reitittimessä mainittu verkkonimi (SSID), ja tarkista sitten nimi, mukaan lukien kirjainkoko.

   Tarkista yllä olevat ja valitse tulostimesta Etsi uudelleen (Search again) ja paina OK-painiketta etsiäksesi langatonta reititintä uudelleen.

   Palaa tämän jälkeen edelliselle sivulle, valitse oikea verkkonimi (SSID) tulostimen näytössä ja paina sitten OK-painiketta.

4. Tarkistus 4 Tarkista, että suojausprotokolla on sama tulostimen Wi-Fi:n ja langattoman reitittimen välillä.

   Yleensä ongelmaa ei esiinny, jos suojausprotokollana on jokin, johon sisältyy WPA2.

   Jos langattomassa reitittimessä on määritetty "IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)", vaihda se muotoon "WPA/WPA2/WPA3 Personal." Tämä tulostin ei tue seuraavaa: "IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)."

   Langattoman reitittimen verkkonimi (SSID) mainitaan yleensä langattomassa reitittimessä; saat lisätietoja suojausprotokollan asetuksista langattoman reitittimen mukana toimitetusta käyttöoppaasta tai reitittimen valmistajalta.

 

Jos langatonta reititintä ei vieläkään havaita

1. Tarkistus 5 Jotkin verkkonimet (SSID) eivät ehkä näy langattoman reitittimen asetusten mukaan. Jos haluat muodostaa yhteyden, anna verkon nimi (SSID) suoraan.

   Valitse tulostimen Valitse langaton reititin -näytössä Anna langattoman reitittimen nimi suoraan (Directly enter the router name).

   • Jos olet valinnut Anna langattoman reitittimen nimi suoraan, katso tästä

   Jos et ole varma suorasyötöstä, jatka seuraavasta tarkistuksesta.

2. Tarkistus 6 Käytä Wi-Fi Connection Assistant -ohjelmaa ongelman ratkaisemiseksi.

   Tee vianmääritys ja korjaa verkkoyhteys käyttämällä Wi-Fi Connection Assistant -ohjelmaa.

   Voit ladata Wi-Fi Connection Assistant -ohjelman seuraavasta linkistä, ja asentaa sen tietokoneeseen.

   • Tulostinyhteyden tilan tarkistaminen Wi-Fi Connection Assistant -ohjelmalla

   Katso Wi-Fi Connection Assistantista lisätietoja seuraavasta.

   Windows

   • Wi-Fi Connection Assistant (Windows)

   macOS

   • Wi-Fi Connection Assistant (macOS)

   Kun korjaus on suoritettu, jatka asennusta ympäristön mukaan seuraavasti.