Показва се „Свързването с безжичния рутер е неуспешно.“

1. Проверка 1 Проверете името на мрежата (SSID) на безжичния рутер и паролата, включително чувствителността към главни и малки букви.

   Имената на мрежите (SSID) може да се различават между честотите 5 GHz и 2,4 GHz. Те също така може да се различават, когато протоколът за защита е WPA3 и когато няма или е зададен WPA/WPA2.

   Ако все още не можете да се свържете дори след въвеждане на паролата правилно, запишете или обърнете внимание на името на мрежата (SSID), описано в безжичния рутер, след което проверете името, включително чувствителността към главните и малките букви.

   Проверете горното и натиснете бутона OK, за да се върнете на екрана "Избор на рутер", и след това изберете правилното име на мрежа (SSID).

   След това се върнете на предишната страница, въведете правилната парола в екрана на принтера и после натиснете бутона OK.

 

Ако няма проблем с паролата

1. Проверка 2 Рестартирайте принтера и след това повторете свързването.

   • Свързване чрез Wi-Fi

2. Проверка 3 Проверете настройките на протокола за защита на безжичния рутер.

   За да зададете протокола за защита на безжичния рутер на TKIP, променете настройката на честотната лента на канала на такава, която включва 20 MHz, след което извършете отново настройките на Wi-Fi на принтера. За по-добра защита препоръчваме да зададете AES с WPA2 или по-висока защита.

   Ако протоколът за защита е зададен на TKIP, не можете да използвате IEEE802.11n (максимална честотна лента на канала: 40 MHz) или IEEE802.11ac (максимална честотна лента на канала: 80 MHz) като стандарт за комуникация.

   Името на мрежата на безжичния рутер (SSID) обикновено се описва на безжичния рутер; за подробности относно настройките на протокола за защита вижте ръководството, предоставено заедно с него, или се свържете с производителя.

3. Проверка 4 Проверете настройките на безжичния рутер.

   Ако функцията DHCP на безжичния рутер е изключена или филтрирането по MAC адрес е включено, трябва да промените настройките на безжичния рутер. След промяна извършете отново настройките на Wi-Fi на принтера.

   За подробности относно проверката или промяната на настройките на безжичния рутер вижте неговото ръководство или се свържете с производителя.

4. Проверка 5 Нулирайте грешката и след това извършете отново настройка на принтера.