استكشاف الأخطاء وإصلاحها -Manual connect-
ظهور الرسالة "لم يتم اكتشاف الموجه اللاسلكي باسم الشبكة (SSID) الذي قمت بإدخاله."
-
الفحص رقم 1 هل الموجه اللاسلكي قيد التشغيل؟
إذا كان قيد التشغيل بالفعل، فقم بإيقاف تشغيله، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
لا تنتقل إلى الشاشة التالية من هذا الدليل حتى يتم تشغيل الطاقة. سيتم تعطيل الاتصال بالموجه اللاسلكي لفترة مؤقتة.
تحقق من الرسالة الواردة أعلاه، ثم اضغط على الزر موافق (OK).
بعد ذلك، قم بالعودة إلى الصفحة السابقة، وأدخل اسم الشبكة (SSID) الصحيح في شاشة الطابعة، ثم اضغط على الزر موافق (OK).
-
الفحص رقم 2 هل تم تركيب الموجه اللاسلكي والطابعة في مكان مفتوح يمكن أن توجد به اتصالات لاسلكية؟
-
الفحص رقم 3 تحقق من اسم الشبكة (SSID) للموجه اللاسلكي، بما في ذلك الأحرف الصغيرة والكبيرة.
قد تختلف أسماء الشبكات (SSID) بين نطاقات التردد 5 جيجا هرتز و2.4 جيجا هرتز. كما قد تختلف أيضا في حاله تعيين بروتوكول WPA3 أو في حالة تعيين بدون أو WPA/WPA2.
اكتب اسم الشبكة (SSID) الموضح في الموجه اللاسلكي، أو احفظه جيدًا، ثم تحقق من الاسم، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة.
تحقق من الرسالة الواردة أعلاه، ثم اضغط على الزر موافق (OK).
بعد ذلك، قم بالعودة إلى الصفحة السابقة، وأدخل اسم الشبكة (SSID) الصحيح في شاشة الطابعة، ثم اضغط على الزر موافق (OK).
-
الفحص رقم 4 تأكد من تطابق بروتوكول الأمان بين اتصال Wi-Fi في الطابعة والموجه اللاسلكي.
عادةً، لا توجد مشكلة طالما أن بروتوكول الأمان قد تم تعيينه علي شيء يتضمن WPA2.
إذا تم تعيين "IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 المؤسسي)" على الموجه اللاسلكي، فقم بتغييره إلى "WPA/WPA2/WPA3 الشخصي." لا تدعم هذه الطابعة "IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 المؤسسي)."
يتم توضيح اسم الشبكة (SSID) الخاصة بالموجه اللاسلكي عادةً على الموجه اللاسلكي؛ للحصول على تفاصيل حول إعدادات بروتوكول الأمان، راجع الدليل المزود مع الموجه لاسلكي أو اتصل بالشركة المصنعة.
في حالة استمرار تعذر اكتشاف الموجه اللاسلكي
-
الفحص رقم 5 استخدم Wi-Fi Connection Assistant لحل المشكلة.
يمكنك تشخيص اتصالات الشبكة وإصلاحها باستخدام Wi-Fi Connection Assistant.
يمكنك تنزيل Wi-Fi Connection Assistant من الرابط التالي وتثبيته على جهاز الكمبيوتر لديك.
للحصول علي تفاصيل حول Wi-Fi Connection Assistant، راجع ما يلي.
Windows
macOS
عند اكتمال عملية الإصلاح، تابع إلى الإعداد كما يلي وفقًا للبيئة الخاصة بك.
في حاله إجراء الإعداد بدون استخدام جهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي وما إلى ذلك:
-
قم بتنزيل البرنامج وتثبيته.
بعد تثبيت البرنامج، قم ببدء البرنامج، ثم اتبع الإرشادات الواردة على شاشة الكمبيوتر لمتابعة عملية الإعداد.
في حاله إجراء الإعداد باستخدام جهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي وما إلى ذلك:
-
بعد التحقق مما يلي، انقر فوق الزر إغلاق الموجود في متصفح الويب لإغلاق هذا الدليل.
Windows
انقر فوق
أو 
في شريط المهام، ثم اتبع الإرشادات الواردة على الشاشة لمتابعة الإعداد.macOS
انقر فوق
في Dock، ثم اتبع الإرشادات الواردة على الشاشة لمتابعة الإعداد.هاتف ذكي/جهاز لوحي
قم بالعودة إلى تطبيق
على الهاتف الذكي، ثم اتبع الإرشادات الواردة على الشاشة لمتابعة الإعداد.
