hopp til hovedteksten

Feilsøking -WPA/WPA2/WPA3-

"Kunne ikke koble til den trådløse ruteren." vises

  1. Kontroll 1 Kontroller nettverksnavnet (SSID) og passordet til den trådløse ruteren, inkludert følsomheten for små og store bokstaver.

    Nettverksnavnene (SSID-ene) kan være forskjellige for henholdsvis 5 GHz- og 2,4 GHz-frekvensbåndet. De kan også være forskjeller når sikkerhetsprotokollen er WPA3 og når ingen eller WPA/WPA2 er angitt.

    Hvis du fortsatt ikke kan koble til selv etter å ha skrevet inn passordet riktig, skriv ned eller legg merke til nettverksnavnet (SSID) som er beskrevet på den trådløse ruteren, og kontroller deretter navnet, inkludert følsomheten for små og store bokstaver.

    Kontroller det som oppgis ovenfor og trykk på OK for å gå tilbake til skjermbildet Velg ruter, og velg deretter riktig nettverksnavn (SSID).

    Deretter går du tilbake til forrige side, oppgir riktig passord på skriver-skjermen og trykker på OK.

 

Når det ikke er noen problemer med passordet

  1. Kontroll 2 Start skriveren på nytt, og utfør tilkobling på nytt.

  2. Kontroll 3 Kontroller innstillingene til den trådløse ruteren.

    Skriveren støtter ikke WEP, WPA-PSK (TKIP) og WPA2-PSK (TKIP). Av sikkerhetshensyn anbefales det at sikkerhetsprotokollen settes til WPA2-PSK (AES) eller WPA3-SAE (AES) for den trådløse ruteren.

  3. Kontroll 4 Tilbakestill feilen og utfør oppsettet av skriveren på nytt.