Prikaže se sporočilo »Povezava z brezžičnim usmerjevalnikom ni mogoča.«

1. 1. preverjanje Preverite ime omrežja(SSID) in geslo svojega brezžičnega usmerjevalnika, vključno z razlikovanjem med malimi in velikimi črkami.

   Imena omrežij (SSID) se lahko razlikujejo za frekvenčne pasove 5 GHz in 2,4 GHz. Razlikujejo se lahko tudi glede na to, ali je varnostni protokol WPA3 oz. ko ni nastavljen noben protokol ali protokol WPA/WPA2.

   Če povezave še vedno ni mogoče vzpostaviti, niti po vnosu ustreznega gesla, si zapišite ali zabeležite ime omrežja (SSID), napisano na brezžičnem usmerjevalniku, nato pa preverite ime, vključno z razlikovanjem med malimi in velikimi črkami.

   • Preverite SSID in šifrirni ključ brezžičnega usmerjevalnika, povezanega z vašim računalnikom ali pametnim telefonom

   Preverite zgornje točke in pritisnite gumb OK, da se vrnete na zaslon Izberite usmerjevalnik, nato pa izberite ustrezno ime omrežja (SSID).

   Nato se vrnite na prejšnjo stran, na zaslonu tiskalnika vnesite ustrezno geslo in nato pritisnite gumb OK.

 

Če ni težave z geslom

1. 2. preverjanje Ponovno zaženite tiskalnik in nato ponovno vzpostavite povezavo.

   • Povezava Wi-Fi

2. 3. preverjanje Preverite nastavitve brezžičnega usmerjevalnika.

   Tiskalnik ne podpira protokola WEP, WPA-PSK (TKIP) in WPA2-PSK (TKIP). Iz varnostnih razlogov je priporočljivo, da za brezžični usmerjevalnik izberete varnostni protokol, kot je WPA2-PSK (AES) ali WPA3-SAE (AES).

   • Težave pri nastavitvi brezžičnega usmerjevalnika

3. 4. preverjanje Ponastavite napako in znova izvedite nastavitev tiskalnika.