Prikaže se sporočilo »Vneseno ime omrežja (SSID) brezžičnega usmerjevalnika ni zaznano.«

1. 1. preverjanje Je brezžični usmerjevalnik vklopljen?

   Če je že vklopljena, jo izklopite in nato znova vklopite.

   Ne nadaljujte s prikazom naslednjega zaslona tega priročnika, dokler je napajanje vklopljeno. Povezava z brezžičnim usmerjevalnikom bo začasno onemogočena.

   Preverite zgornje točke in pritisnite gumb OK.

   Nato se vrnite na prejšnjo stran, na zaslonu tiskalnika vnesite ustrezno ime omrežja (SSID) in nato pritisnite gumb OK.

2. 2. preverjanje Ali sta brezžični usmerjevalnik in tiskalnik nameščena v odprtem prostoru, kjer je brezžična komunikacija mogoča?

3. 3. preverjanje Preverite ime omrežja (SSID) svojega brezžičnega usmerjevalnika, vključno z razlikovanjem med malimi in velikimi črkami.

   Imena omrežij (SSID) se lahko razlikujejo za frekvenčne pasove 5 GHz in 2,4 GHz. Razlikujejo se lahko tudi glede na to, ali je varnostni protokol WPA3 oz. ko ni nastavljen noben protokol ali protokol WPA/WPA2.

   Zapišite ali zabeležite si ime omrežja (SSID), napisano na brezžičnem usmerjevalniku, nato pa preverite ime, vključno z razlikovanjem med malimi in velikimi črkami.

   • Preverite SSID in šifrirni ključ brezžičnega usmerjevalnika, povezanega z vašim računalnikom ali pametnim telefonom

   Preverite zgornje točke in pritisnite gumb OK.

   Nato se vrnite na prejšnjo stran, na zaslonu tiskalnika vnesite ustrezno ime omrežja (SSID) in nato pritisnite gumb OK.

 

Če naprava brezžičnega usmerjevalnika še vedno ne zazna

1. 4. preverjanje Preverite nastavitve brezžičnega usmerjevalnika.

   Tiskalnik ne podpira protokola WEP, WPA-PSK (TKIP) in WPA2-PSK (TKIP). Iz varnostnih razlogov je priporočljivo, da za brezžični usmerjevalnik izberete varnostni protokol, kot je WPA2-PSK (AES) ali WPA3-SAE (AES).

   • Težave pri nastavitvi brezžičnega usmerjevalnika

2. 5. preverjanje Za razrešitev problema uporabite Wi-Fi Connection Assistant.

   Diagnosticirajte in popravite omrežno povezavo s pripomočkom Wi-Fi Connection Assistant.

   Pripomoček Wi-Fi Connection Assistant lahko prenesete z naslednje povezave in ga namestite v svoj računalnik.

   • Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom Wi-Fi Connection Assistant

   Za podrobnosti o aplikaciji Wi-Fi Connection Assistant glejte naslednja navodila.

   Windows

   • Wi-Fi Connection Assistant (Windows)

   macOS

   • Wi-Fi Connection Assistant (macOS)

3. Ko je popravilo končano, nadaljujte z nastavitvami glede na okolje operacijskega sistema, ki ga uporabljate.

   Vrnite se v aplikacijo