未检测到无线路由器

1. 检查1 无线路由器是否开启？

   如果已开启，请将其关闭，然后重新开启。

   电源未开启时，请勿继续操作本指南的下一屏幕。 与无线路由器的连接将暂时断开。

2. 检查2 是否将无线路由器和打印机安装到了可以进行无线通讯的开放空间？

3. 检查3 检查无线路由器的网络名称(SSID)和密码，包括大小写。 请注意，选择无线路由器后需要输入密码。

   使用5GHz和2.4GHz频率的网络名称(SSID)可能有所不同。 安全协议设置为WPA3时与未设置任何协议或者安全协议设置为WPA/WPA2时，网络名称(SSID)也可能有所不同。

   记下无线路由器上的网络名称(SSID)，然后检查名称，包括大小写。

   检查上述内容，选择打印机上的重新搜索，然后按OK按钮重新搜索无线路由器。

   之后，返回上一页，在打印机屏幕中选择正确的网络名称(SSID)，然后按OK按钮。

4. 检查4 检查打印机的Wi-Fi和无线路由器的安全协议是否相同。

   通常，只要将安全协议设置为包括WPA2的协议，就不会出现问题。

   如果在无线路由器上设置“IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3企业版)”，请将其更改为“WPA/WPA2/WPA3个人版”。 此打印机不支持“IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3企业版)”。

   无线路由器的网络名称(SSID)通常在无线路由器上描述；有关安全协议设置的详细资料，请参见无线路由器随附的手册或联系其制造商。

 

如果仍然检测不到无线路由器

1. 检查5 根据无线路由器的设置，可能不会显示网络名称(SSID)。 要连接，请直接输入网络名称(SSID)。

   在打印机的“选择无线路由器”屏幕中，选择直接输入无线路由器名称。

   • 如果选择了直接输入无线路由器名称，请参见此处

   如果对直接输入不太确定，请继续执行下一项检查。

2. 检查6 使用Wi-Fi Connection Assistant解决问题。

   使用Wi-Fi Connection Assistant诊断并修复网络连接。

   可以从以下链接下载Wi-Fi Connection Assistant，然后安装到计算机。

   • 使用Wi-Fi Connection Assistant检查打印机连接状态

   有关Wi-Fi Connection Assistant的详细资料，请参见以下内容。

   Windows

   • Wi-Fi Connection Assistant(Windows)

   macOS

   • Wi-Fi Connection Assistant(macOS)

   修复完成后，根据环境按如下所示继续设置。