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困ったときには -WPAWPA2WPA3-

Wi-Fiルーターへの接続に失敗しました]と表示された

  1. チェック 1 ご使用のWi-Fiルーターのパスワードを、大文字/小文字も含め確認してください。

    パスワードを書き留めるなどして、大文字/小文字を含め確認してください。

    上の項目が確認できたら、OKボタンを押して表示される画面で、[いいえ]を選んでください。

    その後、前のページに戻り、プリンターの画面で正しいパスワードを入力し、OKボタンを押してください。

 

パスワードに問題がない場合

  1. チェック 2 プリンターの電源を入れ直し、再度接続を行ってください。

  2. チェック 3 Wi-Fiルーターのセキュリティ方式設定を確認してください。

    Wi-Fiルーターのセキュリティ方式をTKIPに設定したい場合は、周波数帯域幅が20 MHzを含む設定に変更してから、再度プリンターWi-Fi設定を行ってください。セキュリティ強度の面から、WPA2以上のAESに設定することを推奨します。

    セキュリティ方式をTKIPに設定している場合、IEEE802.11n(最大周波数帯域40 MHz)やIEEE802.11ac(最大周波数帯域80 MHz)では通信できません。

    なお、Wi-Fiルーターのネットワーク名(SSID)は、通常、Wi-Fiルーター本体に記載されていますが、セキュリティ方式設定については、Wi-Fiルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。

  3. チェック 4 Wi-Fiルーターの設定を確認してください。

    Wi-FiルーターのDHCP機能が有効になっていない、またはMACアドレスフィルタリングが有効の場合は、Wi-Fiルーターの設定変更が必要です。変更後、再度プリンターWi-Fi設定を行ってください。

    Wi-Fiルーターの設定を確認または変更する方法については、Wi-Fiルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。