chuyển tới văn bản chính

Khắc phục sự cố -Knối bằng thủ công-

Không phát hiện thấy bộ định tuyến không dây

  1. Kiểm tra 1 Bộ định tuyến không dây đã được bật chưa?

    Nếu thiết bị đã bật, thì hãy tắt đi, rồi bật lại.

    Không đi đến màn hình kế tiếp của hướng dẫn này cho đến khi bật nguồn. Kết nối với bộ định tuyến không dây sẽ tạm thời bị ngắt.

  2. Kiểm tra 2 Kiểm tra tên bộ định tuyến không dây và mật khẩu của bộ định tuyến không dây.

    Tên của các bộ định tuyến không dây thay đổi giữa các dải tần 5 GHz và 2,4 GHz.

    Tìm tên của bộ định tuyến không dây cần sử dụng, rồi chọn tên đó trên màn hình máy in.

    Kiểm tra mục trên và chọn Tìm kiếm lại(Search again) trên máy in, rồi nhấn nút OK để tìm kiếm lại bộ định tuyến không dây.

 

Nếu vẫn không phát hiện thấy bộ định tuyến không dây

  1. Kiểm tra 3 Bộ định tuyến không dây và máy in có được lắp đặt trong không gian mở thuận lợi cho việc giao tiếp không dây không?

  2. Kiểm tra 4 Bộ định tuyến không dây đang hoạt động trong IEEE802.11n, IEEE802.11g hay IEEE802.11b?

    Kiểm tra mục trên và chọn Tìm kiếm lại(Search again) trên máy in, rồi nhấn nút OK để tìm kiếm lại bộ định tuyến không dây.

  3. Kiểm tra 5 Kiểm tra cài đặt của bộ định tuyến không dây.

    Nếu truyền phát SSID (ví dụ, kết nối "BẤT KỲ") được tắt hoặc chế độ ẩn được bật trên bộ định tuyến không dây, hãy bật truyền phát SSID hoặc tắt chế độ ẩn. Chọn Tìm kiếm lại(Search again) trên máy in, rồi nhấn nút OK để tìm kiếm lại bộ định tuyến không dây.

    Khi thiết lập kết nối mà không thay đổi cài đặt bộ định tuyến không dây, chọn Tr.t nhp bộ đtuyến(Router direct input) trên màn hình Chọn bộ định tuyến(Select router). Có thể nhập trực tiếp cài đặt kết nối không dây cho bộ định tuyến không dây trên máy in.

  4. Kiểm tra 6 Kiểm tra cài đặt giao thức bảo mật (phương thức mã hóa) của bộ định tuyến không dây.

    Nếu đã đặt "WPA/WPA2 Doanh nghiệp", hãy chuyển thành "WPA/WPA2 Cá nhân" trên bộ định tuyến không dây. Máy in này không hỗ trợ "WPA/WPA2 Doanh nghiệp".

    Để tìm hiểu chi tiết về cách thay đổi giao thức bảo mật (tiêu chuẩn mật mã hóa) được bộ định tuyến không dây sử dụng, xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất.