การแก้ไขปัญหา -Manual setup-
ตรวจไม่พบเราเตอร์แบบไร้สาย
-
ตรวจสอบ 1 เราเตอร์แบบไร้สายเปิดอยู่หรือไม่
หากเปิดเครื่องอยู่แล้ว ให้ปิดเครื่อง จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง
อย่าดำเนินการต่อไปยังหน้าจอถัดไปของคำแนะนำนี้จนกว่าเครื่องจะเปิด การเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายจะปิดใช้งานโดยชั่วคราว
-
ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบชื่อเราเตอร์แบบไร้สายและรหัสผ่านของเราเตอร์แบบไร้สายของคุณ
ชื่อของเราเตอร์แบบไร้สายแตกต่างกันในระหว่างช่วงความถี่ 5 GHz และ 2.4 GHz
ตรวจหาชื่อเราเตอร์แบบไร้สายที่จะใช้ จากนั้นเลือกในหน้าจอเครื่องพิมพ์
ตรวจสอบข้อมูลข้างต้นและเลือก Search again บนเครื่องพิมพ์ จากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อค้นหาเราเตอร์แบบไร้สายอีกครั้ง
หากยังตรวจไม่พบเราเตอร์แบบไร้สาย
-
ตรวจสอบ 3 เราเตอร์แบบไร้สายและเครื่องพิมพ์ถูกติดตั้งในที่โล่งซึ่งการสื่อสารแบบไร้สายสามารถทำได้หรือไม่
-
ตรวจสอบ 4 เราเตอร์แบบไร้สายทำงานใน IEEE802.11n, IEEE802.11g หรือ IEEE802.11b หรือไม่
ตรวจสอบข้อมูลข้างต้นและเลือก Search again บนเครื่องพิมพ์ จากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อค้นหาเราเตอร์แบบไร้สายอีกครั้ง
-
ตรวจสอบ 5 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย
หากการกระจายสัญญาณแบบ SSID (เช่น การเชื่อมต่อ "ชนิดใดชนิดหนึ่ง") ถูกปิดใช้งานอยู่หรือโหมดลับถูกเปิดใช้งานอยู่บนเราเตอร์แบบไร้สาย ให้เปิดใช้งานการกระจายสัญญาณแบบ SSID หรือปิดใช้งานโหมดลับ เลือก Search again บนเครื่องพิมพ์ จากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อค้นหาเราเตอร์แบบไร้สายอีกครั้ง
เมื่อสร้างการเชื่อมต่อโดยไม่มีการเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย ให้เลือก Router direct input ในหน้าจอ Select router สามารถป้อนการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายสำหรับเราเตอร์แบบไร้สายลงบนเครื่องพิมพ์ได้โดยตรง
-
ตรวจสอบ 6 ตรวจสอบการตั้งค่าโพโทรคอลความปลอดภัยของเราเตอร์แบบไร้สาย (วิธีการเข้ารหัส)
หากได้ตั้งค่า "โครงการ WPA/WPA2" ให้เปลี่ยนเป็น "ส่วนบุคคล WPA/WPA2" บนเราเตอร์แบบไร้สาย เครื่องพิมพ์นี้ไม่สนับสนุน "โครงการ WPA/WPA2"
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนโพรโทคอลความปลอดภัย (มาตรฐานการเข้ารหัส) ที่ใช้โดยเราเตอร์แบบไร้สาย โปรดดูคู่มือเราเตอร์แบบไร้สาย หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ดังกล่าว
