ข้ามไปยังข้อความหลัก

การแก้ไขปัญหา -Manual connect-

"Failed to connect to the wireless router <See manual>" ปรากฏขึ้น

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่ารหัสผ่านที่ป้อนสำหรับเราเตอร์แบบไร้สายนั้นถูกต้อง

 

เมื่อรหัสผ่านไม่มีปัญหา

  1. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย

    หากฟังก์ชัน DHCP ของเราเตอร์แบบไร้สายปิดอยู่ ให้เปิดขึ้นและทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายอีกครั้ง

  2. ตรวจสอบ 3 รีเซ็ตข้อผิดพลาด จากนั้นทำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

    กดปุ่ม OK

  3. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบการตั้งค่าการกรองที่อยู่ MAC

    หากการกรองที่อยู่ MAC ถูกเปิดใช้งานอยู่บนเราเตอร์แบบไร้สาย ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อยอมรับที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์

    ในการตรวจสอบที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

    1. กดปุ่ม ตั้งค่า(Setup)
    2. ใช้ปุ่ม ซ้าย หรือ ขวา เพื่อเลือก Device settings และกดปุ่ม OK
    3. เลือก LAN settings และกดปุ่ม OK
    4. เลือก Print LAN details และกดปุ่ม OK
    5. ตรวจสอบ MAC address of wireless LAN ของรายละเอียด LAN ที่พิมพ์
  4. ตรวจสอบ 5 ตรวจสอบการตั้งค่าโพโทรคอลความปลอดภัยของเราเตอร์แบบไร้สาย (วิธีการเข้ารหัส)

    หากเราเตอร์แบบไร้สายถูกตั้งค่าให้สื่อสารโดยใช้มาตรฐาน IEEE802.11n เท่านั้น และการเข้ารหัสถูกตั้งค่าเป็น TKIP ให้เปลี่ยนมาตรฐานการเข้ารหัสเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ TKIP หรือเปลี่ยนมาตรฐานการสื่อสาร จากนั้นทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายอีกครั้ง

    หากมาตรฐานการเข้ารหัสถูกตั้งค่าเป็น TKIP ไม่สามารถใช้ IEEE802.11n เป็นมาตรฐานการสื่อสาร

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย โปรดดูคู่มือเราเตอร์แบบไร้สาย หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ดังกล่าว