Que faire si le papier n'est pas alimenté/sorti normalement

Cause

Le papier n'est pas alimenté/sorti normalement.

Que dois-je faire ?

Si le papier n'est pas coincé (aucun code de support n'est affiché) et qu'il n'est pas alimenté ou sorti normalement, suivez la procédure ci-dessous.

Remarque

• Si un code de support est affiché, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur d'Imprimante.

1. La fente d'éjection du papier est-elle obstruée ?

   Retirez tout objet obstruant la fente d'éjection du papier.

2. L'unité d'entraînement et le capot arrière sont-ils bien en place ?

   Consultez Face arrière pour plus d'informations sur l'emplacement de l'unité d'entraînement et du capot arrière.

3. Aplanissez le papier avant de le charger.

   Aplanissez le papier avant de le charger.