chuyển tới văn bản chính

Cách xử lý khi giấy cỡ nhỏ bị kẹt

Nguyên nhân

Giấy có kích cỡ nhỏ bị kẹt.

Cần làm gì

Nếu giấy bị kẹt khi bạn cố in trên giấy có kích cỡ nhỏ như cỡ 10x15cm 4"x6"(4"x6" 10x15cm), hãy thực hiện theo các bước dưới đây.

Quan trọng

  • Không được tắt nguồn điện trong khi máy in đang gửi hoặc nhận fax, hay khi fax đã nhận hoặc fax chưa gửi đang được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in. Đảm bảo rằng tất cả các bản fax đã được gửi và nhận, nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để dừng in, rồi tắt máy in.
  1. Nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in.

  2. Nạp một tờ giấy cỡ A4 hoặc Letter theo hướng dọc vào cát-xét.

    Căn chỉnh thanh dẫn giấy của cát-xét theo cạnh của giấy.

    Không nạp giấy theo hướng ngang.

  3. Tắt máy in.

  4. Bật máy in.

    Khi nạp giấy đã nạp, giấy bị kẹt sẽ được xuất ra.

    Lưu ý

    • Nếu giấy bị kẹt không được đẩy ra, hãy thử làm sạch trục lăn nạp giấy trước khi thực hiện bước 5. Giấy bị kẹt có thể được đẩy ra cùng với giấy được dùng để làm sạch trục lăn nạp giấy.

  5. Nạp giấy vào cát-xét.

    Quan trọng

    Lưu ý

    • Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng giấy phù hợp và nạp giấy đúng cách.
  6. Thực hiện lại quá trình in.

    Tất cả công việc trong hàng chờ in đều bị hủy. Thực hiện in lại.

Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.