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O Que Fazer Quando Tamanhos de Papel Pequenos Estão Atolados

Causa

O papel pequeno está atolado.

O que Fazer

Se o papel atolar ao tentar imprimir em um tamanho de papel pequeno, como o tamanho 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm), siga as etapas abaixo.

Importante

  • A impressora não poderá ser desligada enquanto estiver enviando ou recebendo um fax ou quando o fax recebido ou o fax não enviado estiver armazenado na memória da impressora. Certifique-se de que todos os faxes tenham sido enviados e recebidos, pressione na impressora, o botão Parar (Stop) para parar a impressão e então desligue a impressora.
  1. Pressione o botão Parar (Stop) da impressora.

  2. Carregue uma folha de papel comum A4 ou Letter na orientação retrato no cassete.

    Alinhe a guia do papel do cassete com a extremidade do papel.

    Não coloque o papel na orientação paisagem.

  3. Desligue a impressora.

  4. Ligue a impressora.

    Quando o papel colocado for alimentado, o papel atolado será empurrado para fora.

    Nota

    • Se o papel atolado não for ejetado, tente limpar os rolos de alimentação do papel antes da etapa 5. O papel atolado pode ser ejetado junto com o papel usado para limpeza dos rolos de alimentação do papel.

  5. Coloque papel no cassete.

    Importante

    • Não coloque o papel na orientação paisagem. Isso pode causar atolamento de papel.

    • Não é possível imprimir em um papel menor que o tamanho mínimo.

    Nota

    • Verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta.
  6. Imprima novamente.

    Todos os trabalhos na fila de impressão são cancelados. Imprima novamente.

Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.