Qué hacer cuando se atasca papel de tamaño pequeño

Causa

Se ha atascado papel pequeño.

Qué hacer

Si el papel se atasca cuando intenta imprimir en un tamaño de papel pequeño como el tamaño 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm), siga los pasos siguientes.

1. Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora.

2. Cargue una hoja de papel tamaño A4 o Carta en orientación vertical en el cassette.

   Alinee la guía de papel del cassette con el borde del papel.

   No cargue el papel en orientación horizontal.

3. Apague la impresora.

4. Encienda la impresora.

   Cuando se alimente el papel cargado, el papel atascado se empujará hacia fuera.

   Nota

   • Si no se expulsa el papel atascado, intente limpiar los rodillos de alimentación del papel antes del paso 5. El papel atascado puede expulsarse junto con el papel utilizado para limpiar los rodillos de alimentación del papel.

     • Limpieza de los rodillos de alimentación del papel

5. Cargue papel en el cassette.

   • Carga de papel normal
   • Carga de papel fotográfico
   • Carga de sobres

   Importante

   • No cargue el papel en la orientación horizontal. Puede causar un atasco de papel.

     

   • No puede imprimir en papel de tamaño inferior al mínimo.

     • Tipos de soporte compatibles

   Nota

   • Asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que lo carga correctamente.

6. Reanude el proceso de impresión.

   Se cancelarán todos los trabajos de la cola de impresión. Reanude el proceso de impresión.