Gå til hovedtekst

Hvad skal jeg gøre, når små papirstørrelser sidder fast?

Årsag

Papir i lille format sidder fast.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis papiret sidder fast, når du prøver at udskrive på en lille papirstørrelse, f.eks. 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm), skal du udføre de trin, der er angivet nedenfor.

  1. Tryk på knappen Stopprinteren.

  2. Læg ét ark papir i A4- eller Letter-størrelsen i stående retning i kassetten.

    Juster papirstyretkassetten med kanten af papiret.

    Ilæg ikke papiret i liggende retning.

  3. Sluk for printeren.

  4. Tænd for printeren.

    Når det ilagte papir fremføres, skubbes det fastklemte papir ud.

    Bemærk

    • Hvis det fastklemte papir ikke skubbes ud, skal du prøve at rense papirfødningsrullerne inden trin 5. Det fastklemte papir skubbes muligvis ud sammen med det papir, der bruges til rensning af papirfødningsrullerne.

  5. Læg papir i kassette.

    Vigtigt

    • Ilæg ikke papir i liggende retning. Det kan medføre papirstop.

    • Du kan ikke udskrive på papir, der er mindre end minimumstørrelsen.

    Bemærk

    • Sørg for at bruge egnet papir til udskrivning, og ilæg det korrekt.
  6. Udskriv igen.

    Alle job i udskriftskøen bliver annulleret. Udskriv igen.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.