gå till huvudtexten

Ta bort papper som har fastnat från baksidan

Orsak

Papperet har fastnat.

Vad som ska göras

Se filmen

  1. Tryck på skrivarensStopp (Stop)-knapp.

  2. Stäng av skrivaren och koppla ur den.

  3. Skjut in utmatningsfacket.

  4. Vrid skrivaren mot dig så att den bakre sidan av skrivaren är vänd mot dig.

  5. Ta bort den bakre luckan.

  6. Håll i pappret med båda händerna och dra ut det långsamt.

    Om pappret har rullat sig drar du ut det och fattar tag i papprets kanter.

    Om du kan ta bort papperet fortsätter du till steg 8.

    Obs!

    • Rör inte de inre delarna i skrivaren.
  7. Om du inte kan få ut papperet lossar du transportenheten och tar bort papperet.

    • Lyft upp transportenheten och dra sedan ut den.

    • Dra långsamt ut papperet som fastnat.

      Obs!

      • Rör inte de inre delarna i skrivaren.
    • Se till att ta bort allt papper som har fastnat.

    • För in transportenheten tills den når hela vägen in i skrivaren.

  8. Sätt på den bakre luckan.

    Sätt de utgående delarna på höger sida av den bakre luckan i skrivaren och tryck på den vänstra sidan av den bakre luckan tills det är helt stängt.

  9. Anslut skrivaren till nätuttaget igen och sätt på skrivaren igen.

  10. Fyll på papper och gör om utskriften.

    Alla jobb i utskriftskön har avbrutits. Gör om utskriften.

    Obs!

    • Kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.
    • Vi rekommenderar att du använder andra pappersstorlekar än A5 för utskrift av dokument med foton eller grafik. A5-papper kan rulla ihop och fastna i skrivaren.
Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.