salt la textul principal

Scoaterea hârtiei blocate din partea din spate

Cauză

Hârtia este blocată.

Ce trebuie să faceţi

Urmăriţi filmul

  1. Apăsați butonul Oprire (Stop) al imprimantei.

  2. Opriţi imprimanta şi deconectaţi-o.

  3. Retrageţi tava de ieşire a hârtiei.

  4. Întoarceți imprimanta astfel încât partea din spate a imprimantei să fie orientată spre dvs.

  5. Demontaţi capacul din spate.

  6. Ţineţi ferm hârtia blocată cu ambele mâini şi trageţi-o încet.

    Dacă hârtia este rulată, trageţi-o şi apucaţi marginile hârtiei.

    Dacă puteți scoate hârtia, treceți la pasul 8.

    Notă

    • Nu atingeţi părţile interioare ale imprimantei.
  7. Dacă hârtia blocată nu este scoasă, detașați unitatea de transport și scoateți hârtia.

    • Ridicați unitatea de transport și trageți-o afara.

    • Scoateți ușor afară hârtia blocată.

      Notă

      • Nu atingeţi părţile interioare ale imprimantei.
    • Asiguraţi-vă că aţi scos toată hârtia blocată.

    • Introduceți unitatea de transport până când aceasta ajunge la partea din spate a imprimantei.

  8. Montaţi capacul din spate.

    Introduceţi proeminenţele din partea dreaptă a capacului din spate în imprimantă, apoi împingeţi partea stângă a capacului din spate până când se închide complet.

  9. Reconectaţi imprimanta şi porniţi din nou imprimanta.

  10. Încărcați hârtie și efectuați din nou imprimarea.

    Toate lucrările din coada de imprimare sunt revocate. Efectuaţi din nou imprimarea.

    Notă

    • Asiguraţi-vă că utilizaţi hârtia potrivită şi că o încărcaţi în mod corect.
    • Vă recomandăm să utilizaţi alte dimensiuni de hârtie decât A5 pentru a imprima documente cu fotografii sau grafică. Hârtia A5 se poate ondula şi bloca pe măsură ce iese din imprimantă.
Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.