naar hoofdtekst gaan

Vastgelopen papier vanaf de achterkant verwijderen

Oorzaak

Papierstoring.

Wat te doen

Bekijk de film

  1. Druk op de knop Stoppen (Stop) op de printer.

  2. Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact.

  3. Trek de papieruitvoerlade uit.

  4. Draai de printer zo dat de achterzijde van de printer naar u toe is gericht.

  5. Verwijder de achterklep.

  6. Houd het vastgelopen papier stevig met beide handen vast en trek het er langzaam uit.

    Als het papier is opgerold, trekt u het eruit en pakt u de randen van het papier vast.

    Als u het papier kunt verwijderen, gaat u verder met stap 8.

    Opmerking

    • Raak de binnenste delen van de printer niet aan.
  7. Als het vastgelopen papier niet wordt uitgeworpen, koppelt u de transporteenheid los en verwijdert u het papier.

    • Til de transporteenheid omhoog en trek deze eruit.

    • Trek het vastgelopen papier er langzaam uit.

      Opmerking

      • Raak de binnenste delen van de printer niet aan.
    • Controleer of al het vastgelopen papier is verwijderd.

    • Duw de transporteenheid erin totdat deze de achterkant van de printer bereikt.

  8. Bevestig de achterklep.

    Plaats de projecties van de rechterzijde van de achterklep in de printer en druk vervolgens de linkerzijde van de achterklep totdat deze volledig is gesloten.

  9. Steek de stekker van de printer weer in het stopcontact en zet de printer weer aan.

  10. Plaats papier en druk opnieuw af.

    Alle taken in de afdrukwachtrij worden geannuleerd. Druk opnieuw af.

    Opmerking

    • Zorg dat u geschikt papier gebruikt en het papier correct plaatst.
    • Het wordt aanbevolen een ander papierformaat dan A5 te gebruiken om documenten met foto's of afbeeldingen af te drukken. A5-papier kan omkrullen en vastlopen als het uit de printer komt.
Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.