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Rimozione della carta inceppata dal lato posteriore

Causa

La carta è inceppata.

Come procedere

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  1. Premere il pulsante Stop della stampante.

  2. Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

  3. Ritrarre il vassoio di uscita della carta.

  4. Girare la stampante in modo che il lato posteriore della stampante sia rivolto verso di sé.

  5. Scollegare il coperchio posteriore.

  6. Tenere la carta inceppata con fermezza con entrambe le mani ed estrarla lentamente.

    Se la carta è arrotolata, estrarla e afferrare i bordi della carta.

    Se la carta può essere rimossa, procedere al punto 8.

    Nota

    • Non toccare le parti interne della stampante.
  7. Se la carta inceppata non viene rimossa, disinstallare l'unità di trasporto e rimuovere la carta.

    • Sollevare l'unità di trasporto ed estrarla.

    • Estrarre lentamente la carta inceppata.

      Nota

      • Non toccare le parti interne della stampante.
    • Assicurarsi di avere rimosso tutta la carta inceppata.

    • Inserire l'unità di trasporto fino a raggiungere il retro della stampante.

  8. Inserire il coperchio posteriore.

    Inserire le sporgenze sul lato destro del coperchio posteriore nella stampante, quindi spingere il lato sinistro del coperchio posteriore fino a chiuderlo completamente.

  9. Collegare nuovamente la stampante e riaccendere la stampante.

  10. Caricare la carta e ripetere la stampa.

    Tutti i processi nella coda di stampa vengono annullati. Ripetere la stampa.

    Nota

    • Assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.
    • Per la stampa di documenti contenenti foto o immagini, si consiglia di utilizzare formati diversi da A5. La carta in formato A5 potrebbe arrotolarsi e incepparsi all'uscita dalla stampante.
Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.