تخطي إلى النص الرئيسي

إزالة الورق المحشور من الجانب الخلفي

السبب

انحشار الورق

ما الذي يمكنني فعله؟

مشاهدة الفيلم

  1. اضغط على الزر إيقاف (Stop) الموجود في الطابعة.

  2. قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها.

  3. اسحب درج إخراج الورق‏.

  4. أدر الطابعة بحيث يكون الجانب الخلفي من الطابعة مواجهًا لك.

  5. قم بفك الغطاء الخلفي.

  6. أمسك الورق المحشور بكلتا اليدين بإحكام، ثم اسحبه إلى الخارج ببطء.

    إذا كان الورق ملفوفًا، فاسحبه للخارج وامسك بحواف الورق.

    إذا كان بإمكانك إزالة الورق، فانتقل إلى الخطوة 8.

    ملاحظة

    • لا تلمس أجزاء الطابعة الداخلية.
  7. إذا لم تتم إزالة الورق المحشور، فقم بفصل وحدة النقل وإزالة الورق.

    • ارفع وحدة النقل ثم اسحبها إلى الخارج.

    • واسحب الورق المحشور إلى الخارج ببطء.

      ملاحظة

      • لا تلمس أجزاء الطابعة الداخلية.
    • تأكد من إزالة كافة الورق المحشور.

    • أدخل وحدة النقل حتى تصل إلى الجزء الخلفي من الطابعة.

  8. قم بتركيب الغطاء الخلفي.

    أدخل النتوءات الموجودة بالجانب الأيمن من الغطاء الخلفي في الطابعة، ثم ادفع الجانب الأيسر من الغطاء الخلفي حتى يتم إغلاقه تمامًا.

  9. أعد توصيل الطابعة بمصدر الطاقة، ثم أعد تشغيل الطابعة.

  10. قم بتحميل الورق وإعادة الطباعة.

    يتم إلغاء جميع المهام الموجودة في قائمة انتظار الطباعة. ‏‫قم بإعادة إجراء الطباعة.

    ملاحظة

    • تأكد من استخدام الورق المناسب للطباعة وتحميله بشكل صحيح.
    • نوصي باستخدام أحجام الورق الأخرى بخلاف A5 لطباعة المستندات التي تحتوي على صور فوتوغرافية أو رسومات. حيث قد يتجعد الورق بحجم A5 وينحشر أثناء خروجه من الطابعة.
إذا لم تساعد الإجراءات الواردة أعلاه على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.