Scoaterea hârtiei blocate din interiorul imprimantei

Cauză

Hârtia este blocată.

Ce trebuie să faceţi

1. Apăsați butonul Oprire (Stop) al imprimantei.

2. Opriţi imprimanta şi deconectaţi-o.

3. Deschideţi unitatea de scanare / capacul.

   

   Important

   • Nu atingeţi filmul transparent (A) şi banda albă (B).

     

     Dacă murdăriţi sau zgâriaţi această componentă atingând-o cu hârtia sau cu mâna, imprimanta se poate deteriora.

4. Verificaţi dacă hârtia blocată se află sub suportul pentru cartuşe FINE.

   Dacă hârtia blocată se află sub suportul pentru cartuşe FINE, deplasaţi suportul pentru cartuşe FINE în extrema dreaptă sau stângă, după cum devine mai simplu să scoateţi hârtia.

   Când deplasaţi suportul pentru cartuşe FINE, ţineţi suportul pentru cartuşe FINE şi glisaţi-l încet spre extrema dreaptă sau stângă.

   

5. Ţineţi ferm cu ambele mâini hârtia blocată.

   

   Notă

   • Dacă hârtia este rulată, trageţi-o şi apucaţi marginile hârtiei.

     

6. Trageţi uşor afară hârtia blocată pentru a nu o rupe.

   

7. Asiguraţi-vă că aţi scos toată hârtia blocată.

   Dacă hârtia se rupe când o trageţi afară, o bucată de hârtie poată să rămână în imprimantă. Verificaţi următoarele şi scoateţi toată hârtia rămasă.

   • A rămas hârtie sub suportul pentru cartuşe FINE?
   • Au rămas bucăţi mici de hârtie în imprimantă?
   • A rămas hârtie în spaţiile goale din stânga şi din dreapta (C) din imprimantă?
   

   Notă

   • Dacă nu reuşiţi să scoateţi hârtia blocată, detaşaţi capacul din spate şi scoateţi hârtia blocată din spate.

     • Scoaterea hârtiei blocate din partea din spate

8. Închideţi unitatea de scanare / capacul.

   Pentru a închide unitatea de scanare/capacul, ridicați-l, apoi coborâți-l ușor.

   

9. Reconectaţi imprimanta şi porniţi din nou imprimanta.

10. Încărcaţi hârtia.

    • Încărcarea hârtiei simple
    • Încărcarea hârtiei fotografice
    • Încărcarea plicurilor

    Notă

    • Asiguraţi-vă că utilizaţi hârtia potrivită şi că o încărcaţi în mod corect.
    • Vă recomandăm să utilizaţi alte dimensiuni de hârtie decât A5 pentru a imprima documente cu fotografii sau grafică. Hârtia A5 se poate ondula şi bloca pe măsură ce iese din imprimantă.

11. Efectuaţi din nou imprimarea.

    Toate lucrările din coada de imprimare sunt revocate. Efectuaţi din nou imprimarea.