Rimozione della carta inceppata all'interno della stampante

Causa

La carta è inceppata.

Come procedere

1. Premere il pulsante Stop della stampante.

2. Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

3. Aprire l'unità di scansione / coperchio.

   

   Importante

   • Non toccare la pellicola trasparente (A) né la cinghia bianca (B).

     

     Se questa parte viene sporcata o danneggiata con la mano o la carta, potrebbero verificarsi malfunzionamenti della stampante.

4. Verificare che non vi sia carta inceppata sotto il supporto cartuccia FINE.

   Se è presente della carta inceppata sotto il supporto cartuccia FINE, spostare il supporto cartuccia FINE all'estrema destra o sinistra, a seconda di quale risulti più agevole per la rimozione della carta.

   Quando si sposta il supporto cartuccia FINE, afferrare il supporto cartuccia FINE e farlo scorrere lentamente verso destra o verso sinistra.

   

5. Tenere con fermezza il foglio inceppato con entrambe le mani.

   

   Nota

   • Se la carta è arrotolata, estrarla e afferrare i bordi della carta.

     

6. Estrarre lentamente la carta inceppata in modo da non strapparla.

   

7. Assicurarsi di avere rimosso tutta la carta inceppata.

   Se la carta si strappa mentre viene estratta, è possibile che nella stampante rimangano dei frammenti. Verificare quanto segue e rimuovere eventuali frammenti di carta rimasti.

   • È rimasto un foglio sotto il supporto cartuccia FINE?
   • Sono rimasti dei piccoli pezzi di carta nella stampante?
   • È rimasta della carta negli spazi vuoti a sinistra e a destra (C) della stampante?
   

   Nota

   • Se non è possibile rimuovere la carta inceppata, staccare il coperchio posteriore e rimuovere la carta inceppata dal lato posteriore.

     • Rimozione della carta inceppata dal lato posteriore

8. Chiudere l'unità di scansione / coperchio.

   Per chiudere l'unità di scansione / coperchio, sollevarla leggermente e abbassarla delicatamente.

   

9. Collegare nuovamente la stampante e riaccendere la stampante.

10. Caricare la carta.

    • Caricamento di carta comune
    • Caricamento di carta fotografica
    • Caricamento di buste

    Nota

    • Assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.
    • Per la stampa di documenti contenenti foto o immagini, si consiglia di utilizzare formati diversi da A5. La carta in formato A5 potrebbe arrotolarsi e incepparsi all'uscita dalla stampante.

11. Ripetere la stampa.

    Tutti i processi nella coda di stampa vengono annullati. Ripetere la stampa.