本文にスキップ

後トレイの給紙口からつまっている用紙を取り除く

原因

用紙がつまりました。

対処方法

  1. つまっている用紙を両手でしっかりとつかみ、ゆっくりと引き抜く

    紙が破れないように、ゆっくりと引き抜いてください。

    参考

    • 用紙を引き抜けなかった場合や破れてしまった場合は、以下のページを参考に搬送ユニットを取り外したあと、後トレイの給紙口から用紙を引き抜いてください。

  2. 後トレイに用紙をセットする

    参考

    • 用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認してください。
    • 写真やグラフィックを含む原稿の印刷はA5以外の用紙に印刷することをお勧めします。A5の用紙に印刷すると、用紙が反って排紙できない原因になることがあります。
  3. プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶ

    印刷が再開されます。つまっていたページが印刷されない場合は、印刷をやり直してください。

上記の対処を行っても解決しない場合は、プリンターの内部に紙片が残っている可能性があります。「内部につまっている用紙を取り除く」を参照してください。