Gỡ giấy bị kẹt qua Khe giấy ra
Nguyên nhân
Giấy bị kẹt.
Cần làm gì
-
Giữ chắc giấy bị kẹt bằng cả hai tay và kéo giấy ra từ từ.
Kéo giấy ra từ từ để không làm rách giấy.

Lưu ýNếu bạn không thể kéo giấy ra, hãy bật lại máy in mà không cần phải cố gắng kéo giấy ra. Giấy có thể tự động được đẩy ra.
Nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để dừng in, rồi tắt máy in.
Nếu không thể kéo giấy ra hoặc giấy bị rách, hãy mở bộ quét / nắp của máy in và gỡ giấy bị kẹt bên trong máy in.
-
Nhấn nút OK trên máy in.
Máy in sẽ tiếp tục in. In lại trang bạn đang in nếu trang đó không được in đúng cách do kẹt giấy.
Nếu bạn tắt máy in ở bước 1, tất cả công việc in xếp hàng chờ in đều bị hủy. Thực hiện in lại.
Lưu ý- Khi nạp lại giấy, đảm bảo bạn đang sử dụng giấy thích hợp và đang nạp giấy đúng cách.
- Chúng tôi khuyến cáo nên sử dụng cỡ giấy khác A5 để in tài liệu có ảnh hoặc đồ họa. Giấy A5 có thể cong và kẹt khi rời máy in.
Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, một mẩu giấy có thể vẫn còn nằm trong máy in. Hãy xem phần Gỡ giấy bị kẹt bên trong máy in.
