การนำกระดาษที่ติดค้างออกทางช่องออกกระดาษ
สาเหตุ
กระดาษติด
สิ่งที่ต้องทำ
-
จับกระดาษที่ติดค้างให้แน่นด้วยมือทั้งสองข้างและดึงออกช้าๆ
ดึงกระดาษออกมาช้าๆ เพื่อไม่ให้ฉีกขาด

หมายเหตุหากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออกมา ให้เปิดเครื่องพิมพ์ขึ้นใหม่โดยไม่ดึงอย่างรุนแรง กระดาษอาจจะถูกจ่ายออกอัตโนมัติ
กดปุ่ม หยุด(Stop) ของเครื่องพิมพ์เพื่อหยุดการพิมพ์ จากนั้นปิดเครื่องพิมพ์
หากไม่สามารถดึงกระดาษออกมาหรือเกิดการฉีกขาด ให้เปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบของเครื่องพิมพ์ และนำกระดาษที่ติดอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์ออก
-
กดปุ่ม สีดำ(Black) ของเครื่องพิมพ์ หรือปุ่ม สี(Color)
เครื่องพิมพ์จะทำการพิมพ์ต่อ พิมพ์หน้าที่คุณกำลังพิมพ์อีกครั้งหากไม่ได้ถูกพิมพ์อย่างถูกต้องเนื่องจากกระดาษติด
หากคุณปิดเครื่องพิมพ์ในขั้นตอนที่ 1 งานทั้งหมดในคิวพิมพ์จะถูกยกเลิก ทำการพิมพ์ซ้ำ
หมายเหตุ- เมื่อป้อนกระดาษใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กระดาษที่เหมาะสมและป้อนกระดาษอย่างถูกต้อง
- ขอแนะนำให้ใช้กระดาษขนาดอื่นที่ไม่ใช่ A5 เพื่อพิมพ์เอกสารที่มีภาพถ่ายหรือกราฟิก กระดาษ A5 อาจม้วนเป็นลอนและติดค้างเมื่อออกจากเครื่องพิมพ์
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ชิ้นส่วนเล็กน้อยของกระดาษอาจยังเหลืออยู่ในเครื่องพิมพ์ โปรดดู การนำกระดาษที่ติดค้างภายในเครื่องพิมพ์ออก
