gå till huvudtexten

Ta bort papper som har fastnat genom pappersutmatningsfacket

Orsak

Papperet har fastnat.

Vad som ska göras

  1. Håll i pappret med båda händerna och dra ut det långsamt.

    Dra ut pappret långsamt så att det inte går sönder.

    Obs!

    • Om du inte kan dra ut papperet sätter du försiktigt på skrivaren igen. Papperet kan matas ut automatiskt.

      Tryck på skrivarensStopp (Stop)-knapp för att avbryta utskriften. Stäng sedan av skrivaren.

    • Om pappret inte kan dras ut eller rivs sönder öppnar du skrivarens skannerenhet/lucka och tar bort pappret som har fastnat inuti skrivaren.

  2. Tryck på skrivarensSvart (Black)- eller Färg (Color)-knapp.

    Skrivaren återupptar utskriften. Skriv ut sidan som du skrev ut igen om den inte skrevs ut ordentligt på grund av pappersstoppet.

    Om du stängde av skrivaren i steg 1 har alla jobb i utskriftskön avbrutits. Gör om utskriften.

    Obs!

    • När du fyller på papper igen ska du kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.
    • Vi rekommenderar att du använder andra pappersstorlekar än A5 för utskrift av dokument med foton eller grafik. A5-papper kan rulla ihop och fastna i skrivaren.

Om ovanstående åtgärder inte löser problemet kan det hända att en bit papper sitter kvar i skrivaren. Se Ta bort papper som har fastnat inuti skrivaren.