preskočiť na hlavný text

Odstránenie zaseknutého papiera cez otvor na výstup papiera

Príčina

Zasekol sa papier.

Postup nápravy

  1. Zaseknutý papier pevne uchopte oboma rukami a pomaly ho vytiahnite.

    Papier vyťahujte pomaly tak, aby sa neroztrhol.

    Poznámka

    • Ak nemôžete papier vytiahnuť, tlačiareň znova zapnite bez násilného vyťahovania papiera. Papier sa možno vysunie automaticky.

      Stlačením tlačidla Stop na tlačiarni zastavte tlač a potom tlačiareň vypnite.

    • Ak papier nemožno vytiahnuť alebo sa trhá, otvorte skenovaciu jednotku/kryt tlačiarne a vyberte zaseknutý papier vnútri tlačiarne.

  2. Stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.

    Tlačiareň obnoví tlač. Ak sa tlačená strana z dôvodu zaseknutia papiera nevytlačila správne, zopakujte tlač.

    Ak ste v kroku č. 1 vypli tlačiareň, zrušia sa všetky úlohy v tlačovom rade. Zopakujte tlač.

    Poznámka

    • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte.
    • Na tlač dokumentov s fotografiami alebo grafikou odporúčame používať inú veľkosť papiera než A5. Papier veľkosti A5 sa môže zvlniť a pri vystupovaní z tlačiarne sa môže zaseknúť.

Ak uvedené kroky problém nevyriešia, v tlačiarni možno zostal kúsok papiera. Pozrite si časť Odstránenie zaseknutého papiera v tlačiarni.