перейти к основному тексту

Извлечение замятой бумаги через отверстие для выхода бумаги

Причина

Застряла бумага.

Необходимые действия

  1. Крепко удерживая замятую бумагу обеими руками, медленно вытяните ее.

    Медленно вытяните бумагу, чтобы не порвать ее.

    Примечание.

    • Если не удается вытащить бумагу, снова включите принтер без принудительного вытягивания бумаги. Возможно, бумага будет выведена автоматически.

      Нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop), чтобы остановить печать, а затем выключите принтер.

    • Если бумагу не удается извлечь или она рвется, откройте модуль сканирования / крышку принтера и извлеките замятую внутри принтера бумагу.

  2. Нажмите кнопку OK на принтере.

    Принтер возобновляет печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.

    При выключении принтера действии 1 все задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. Повторите печать.

    Примечание.

    • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
    • Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов, содержащих фотографии или графику. Бумага формата A5 может сворачиваться и заминаться на выходе из принтера.

Если устранить проблему указанными выше способами не удалось, возможно, в принтере остались обрывки бумаги. См. раздел Извлечение бумаги, замятой внутри принтера.