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용지 출력 슬롯을 통해 걸린 용지 제거하기

원인

용지가 걸렸습니다.

해결 방법

  1. 걸린 용지를 양손으로 확실하게 잡고 천천히 빼냅니다.

    용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.

    참고

    • 용지를 빼낼 수 없는 경우, 강제로 당기지 말고 프린터를 다시 켜십시오.용지가 자동으로 배출될 수 있습니다.

      프린터중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 중지한 다음 프린터를 끄십시오.

    • 용지를 빼낼 수 없거나 용지가 찢어진 경우 프린터스캔 유닛/커버를 열고 프린터 내부에서 걸린 용지를 제거하십시오.

  2. 프린터흑백(Black) 버튼 또는 컬러(Color) 버튼을 누릅니다.

    프린터에서 인쇄가 계속됩니다. 인쇄 중이던 페이지가 용지 걸림으로 인해 올바르게 인쇄되지 않은 경우, 해당 페이지를 다시 인쇄하십시오.

    1단계에서 프린터를 끈 경우, 인쇄 대기열의 모든 작업이 취소됩니다. 다시 인쇄하십시오.

    참고

    • 용지를 다시 로드할 때 적합한 용지가 사용되었는지, 용지가 올바르게 로드되었는지 확인하십시오.
    • 사진이나 그래픽을 포함하는 문서를 인쇄할 때는 A5 이외의 용지 크기를 사용할 것을 권장합니다. A5 용지는 프린터에서 나올 때 말리거나 걸릴 수 있습니다.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 프린터에 소량의 용지가 남아있을 수 있습니다. 프린터 내부에서 걸린 용지 제거하기를 참조하십시오.