排紙口からつまっている用紙を取り除く

原因

用紙がつまりました。

対処方法

• 動画で見る

1. つまっている用紙を両手でしっかりとつかみ、ゆっくりと引き抜く

   紙が破れないように、ゆっくりと引き抜いてください。

   

   参考

   • 用紙を引き抜けない場合は、無理に引っ張らず、プリンターの電源を入れ直してみてください。用紙が自動的に排出されることがあります。

     プリンターのストップを押して印刷を中止したあと、プリンターの電源を切ってください。

   • 用紙を引き抜けなかった場合や破れてしまった場合は、プリンターのスキャナーユニット/カバーを開け、内部につまっている用紙を取り除いてください。

     • 内部につまっている用紙を取り除く

2. プリンターのOKボタンを押す

   印刷が再開されます。つまっていたページが印刷されない場合は、印刷をやり直してください。

   手順1で電源を入れ直した場合は、プリンターに送信されていた印刷データは消去されていますので、印刷をやり直してください。

   参考

   • 用紙をセットし直す場合は、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認してください。
   • 写真やグラフィックを含む原稿の印刷はA5以外の用紙に印刷することをお勧めします。A5の用紙に印刷すると、用紙が反って排紙できない原因になることがあります。