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Rimozione della carta inceppata tramite lo slot di uscita della carta

Causa

La carta è inceppata.

Come procedere

  1. Tenere la carta inceppata con fermezza con entrambe le mani ed estrarla lentamente.

    Estrarre la carta lentamente in modo da non strapparla.

    Nota

    • Se non si riesce a estrarre la carta, riaccendere la stampante senza tirare con forza. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.

      Premere il pulsante Stop della stampante per interrompere la stampa, quindi spegnere la stampante.

    • Se la carta non può essere estratta o si strappa, aprire l'unità di scansione / coperchio della stampante e rimuovere la carta inceppata all'interno della stampante.

  2. Premere il pulsante OK della stampante.

    La stampante riprende a stampare. Se la stampa non è avvenuta correttamente a causa dell'inceppamento della carta, ristampare la pagina che si stava stampando.

    Se la stampante è stata spenta al punto 1, tutti i processi nella coda di stampa verranno annullati. Riprovare a stampare.

    Nota

    • Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.
    • Per la stampa di documenti contenenti foto o immagini, si consiglia di utilizzare formati diversi da A5. La carta in formato A5 potrebbe arrotolarsi e incepparsi all'uscita dalla stampante.

Se le procedure indicate sopra non consentono di risolvere il problema, è possibile che sia rimasta un po' di carta nella stampante. Vedere Rimozione della carta inceppata all'interno della stampante.