Extracción del papel atascado mediante la ranura de salida del papel

Causa

Atasco de papel.

Qué hacer

• Vea la película

1. Sujete el papel atascado firmemente con ambas manos y sáquelo lentamente.

   Saque lentamente el papel para no romperlo.

   

   Nota

   • Si no puede extraer el papel, vuelva a encender la impresora sin tirar a la fuerza. Puede que el papel se expulse automáticamente.

     Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para detener la impresión y, a continuación, apague la impresora.

   • Si el papel no se puede extraer o se rompe, abra la cubierta/unidad de escaneado de la impresora y retire el papel atascado dentro de la impresora.

     • Extracción del papel atascado dentro de la impresora

2. Pulse el botón Negro (Black) o el botón Color de la impresora.

   La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha impreso correctamente debido al atasco de papel.

   Si ha tenido que apagar la impresora en el paso 1, todos los trabajos de impresión en cola se habrán cancelado. Reanude el proceso de impresión.

   Nota

   • Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que lo carga correctamente.
   • Recomendamos el uso de tamaños de papel distintos al A5 para imprimir documentos con fotos o gráficos. Las hojas A5 pueden ondularse y atascarse cuando van a salir de la impresora.