Fjernelse af fastklemt papir via udgangen til udbakken

Årsag

Papiret sidder fast.

Hvad skal jeg gøre?

• Se videoen

1. Tag godt fat om det fastklemte papir med begge hænder, og træk det langsomt ud.

   Træk papiret langsomt ud, så det ikke rives itu.

   

   Bemærk

   • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du slukke printeren og tænde den igen uden at tvinge papiret ud. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

     Tryk på knappen Stop på printeren for at stoppe udskrivningen, og sluk derefter for printeren.

   • Hvis papiret ikke kan trækkes ud eller rives itu, skal du åbne printerens scanningsenhed/dæksel og fjerne det fastklemte papir fra printeren.

     • Fjernelse af fastklemt papir i printeren

2. Tryk på knappen Sort (Black) eller knappen Farve (Color) på printeren.

   Printeren genoptager udskrivning. Du skal udskrive den side, du var ved at udskrive, igen, hvis den ikke blev udskrevet korrekt på grund af papirstoppet.

   Hvis du har slukket printeren under trin 1, bliver alle job i udskriftskøen annulleret. Udskriv igen.

   Bemærk

   • Når du lægger papir i igen, skal du sørge for at bruge egnet papir til udskrivning og ilægge det korrekt.
   • Det anbefales at bruge andre papirstørrelser end A5 til at udskrive dokumenter med fotos eller grafik. A5-papir kan krølle og sætte sig fast, når det kommer ud af printeren.