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Causa
As causas possíveis incluem os itens a seguir.
- Você não pode imprimir porque seu contrato de serviço de inscrição não é válido e um cartucho de tinta somente por inscrição está instalado.
- Você não pode imprimir porque não concordou com a licença de serviço da Web.
- Você não pode imprimir porque a impressora não está conectada à rede.
O que Fazer
Verifique o código de suporte exibido no dispositivo a partir do qual a impressão foi feita e consulte a página vinculada abaixo.
Nota
Se você estiver usando o macOS, abra a IU Remota para encontrar seu código de suporte.
