ข้ามไปยังข้อความหลัก

5100

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด

สิ่งที่ต้องทำ

ยกเลิกการพิมพ์ และปิดเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคาร์ทริด FINE มีการติดตั้งอย่างถูกต้อง

    กดฝาครอบล็อกคาร์ทริดหมึกลงจนกระทั่งคลิกเข้าที่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเคลื่อนไหวตัวยึดคาร์ทริด FINE ไม่ได้ถูกขัดขวางโดยวัสดุป้องกัน กระดาษติด ฯลฯ

    นำสิ่งกีดขวางออก

    ข้อสำคัญ

    • อย่าสัมผัสฟิล์มใส (A) และสายพานสีขาว (B)

      หากคุณทำให้ชิ้นส่วนเหล่านี้มีรอยเปื้อนหรือมีรอยขีดข่วนโดยการสัมผัสกับกระดาษหรือมือของคุณ อาจทำให้เครื่องพิมพ์เกิดความเสียหายได้

เปิดเครื่องพิมพ์ใหม่

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม