salt la textul principal

300F

Cauză

Nu puteţi utiliza serviciile online, deoarece a survenit o eroare în timpul comunicării cu serverul.

Ce trebuie să faceţi

Apăsaţi butonul OK al imprimantei pentru a revoca eroarea.

Verificaţi dacă imprimanta şi ruterul sunt pornite.

Aceasta poate fi o problemă temporară de comunicare.

Porniţi imprimanta şi ruterul şi aşteptaţi un timp înainte de a imprima din nou.

Dacă utilizaţi un paravan de protecţie sau un server proxy în reţea, setările acestora pot împiedica imprimanta să comunice.

Verificaţi setările paravanului de protecţie sau serverului proxy împreună cu administratorul dvs. de securitate.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, resetaţi setările LAN şi reluaţi configurarea reţelei.

Notă

  • Modificarea setării MTU de la Remote UI al imprimantei poate rezolva problemele de compatibilitate în anumite medii de comunicare. În majoritatea cazurilor, setarea MTU ar trebui să fie Auto, dar în anumite medii, prin selectarea unei valori mai mici, precum 1000, se poate îmbunătăţi comunicaţia.