300F

Oorzaak

U kunt geen online services gebruiken omdat er een fout is opgetreden tijdens communicatie met de server.

Wat te doen

Druk op de knop OK op de printer om de fout te annuleren.

Controleer of de printer en router zijn ingeschakeld.

Dit kan een tijdelijk communicatieprobleem zijn.

Schakel de printer en de router in en wacht even voordat u weer gaat afdrukken.

Als u een firewall of proxyserver op uw netwerk gebruikt, kunnen de instellingen ervan verhinderen dat de printer communiceert.

Controleer de firewall- of proxyserverinstellingen bij uw beveiligingsbeheerder.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, herstelt u de LAN-instellingen en voert u de netwerkconfiguratie opnieuw uit.

Opmerking

• Het wijzigen van de MTU-instelling van de Externe UI (Remote UI) van de printer kan compatibiliteitsproblemen oplossen in bepaalde communicatieomgevingen. In de meeste gevallen moet de MTU-instelling Automatisch (Auto) zijn, maar in bepaalde omgevingen kan het selecteren van een lagere waarde, zoals 1000, de communicatie verbeteren.