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300F

Causa

Non è possibile utilizzare i servizi online perché si è verificato un errore durante la comunicazione con il server.

Come procedere

Premere il pulsante OK della stampante per annullare l'errore.

Verificare che la stampante e il router siano accesi.

Potrebbe trattarsi di un problema di comunicazione temporaneo.

Accendere la stampante e il router, quindi attendere qualche istante prima di stampare nuovamente.

Se si utilizza un firewall o un server proxy sulla rete, le relative impostazioni potrebbero impedire alla stampante di comunicare.

Verificare le impostazioni del firewall o del server proxy con l'amministratore della sicurezza.

Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni LAN e rieseguire l'impostazione della rete.

Nota

  • La modifica dell'impostazione MTU dalla UI remota (Remote UI) della stampante potrebbe risolvere i problemi di compatibilità in determinati ambienti di comunicazione. Nella maggior parte dei casi, l'impostazione MTU dovrebbe essere Auto. Tuttavia, la comunicazione potrebbe migliorare in determinati ambienti se si seleziona un valore più basso, ad esempio 1000.