преминете към основния текст

300F

Причина

Не можете да използвате онлайн услуги, тъй като е възникнала грешка при комуникация със сървъра.

Какво да направите

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката.

Уверете се, че принтерът и рутерът са включени.

Това може да е временен проблем с комуникацията.

Включете принтера и рутера и изчакайте малко, преди да печатате отново.

Ако използвате защитна стена или прокси сървър на мрежата, техните настройки може да попречат на комуникацията на принтера.

Проверете настройките на защитната стена или прокси сървъра при администратора на защитата.

Ако това не реши проблема, нулирайте настройките на LAN и повторете настройката на мрежата.

Забележка

  • Промяната на настройката MTU от Remote UI на принтера може да реши проблеми със съвместимостта в определени комуникационни среди. В повечето случаи настройката MTU трябва да бъде Auto, но в определени среди избирането на по-ниска стойност, като например 1000, може да подобри комуникацията.