300F

السبب

لا يمكنك استخدام الخدمات عبر الإنترنت بسبب حدوث خطأ أثناء الاتصال بالخادم.

ما الذي يمكنني فعله؟

اضغط على الزر موافق (OK) الموجود في الطابعة لإلغاء الخطأ.

تأكد من أن الطابعة والموجه قيد التشغيل.

قد تكون هذه مشكلة اتصال مؤقتة.

قم بتشغيل الطابعة والموجه وانتظر قليلاً قبل الطباعة مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم جدار حماية أو خادم وكيل على شبكتك، فقد تمنع إعداداتهما اتصال الطابعة.

تحقق من إعدادات جدار الحماية أو خادم الوكيل من خلال مسؤول الأمان.

إذا لم يؤدِ ذلك إلى حل المشكلة، فأعد تعيين إعدادات الشبكة المحلية وأعد إعداد الشبكة.

ملاحظة

• قد يؤدي تغيير أقصى وحدة نقل (MTU) من واجهة المستخدم البعيدة (Remote UI) الخاصة بالطابعة إلى حل مشكلات التوافق في بيئات اتصال معينة. في معظم الحالات، يجب تعيين إعداد أقصى وحدة نقل (MTU) على تلقائي (Auto)، ولكن في بيئات معينة، قد يؤدي تحديد قيمة أقل مثل 1000، إلى تحسين الاتصال.