300B
Nguyên nhân
Bạn không thể sử dụng các dịch vụ trực tuyến vì máy in không có quyền truy cập Internet.
Cần làm gì
Nhấn nút OK trên máy in để hủy lỗi.
Đảm bảo bộ định tuyến được kết nối mạng Internet.
Nếu bộ định tuyến được kết nối mạng Internet, máy in có thể không giao tiếp được với máy chủ DNS.
Kiểm tra xem cài đặt máy chủ DNS của máy in có được đặt thành Thiết lập tự động(Auto setup) hay không.
Bạn có thể kiểm tra cài đặt máy chủ DNS bằng cách in thông tin cài đặt mạng.
Nếu bạn không thể truy cập mạng Internet ngay cả với cài đặt Thiết lập tự động(Auto setup), bạn có thể kết nối mạng bằng cách chuyển sang Thiết lập thủ công(Manual setup) trong phần cài đặt máy chủ DNS của máy in. Trong trường hợp này, đặt giá trị máy chủ DNS mà máy tính hoặc smartphone đang dùng để truy cập mạng Internet hoặc đặt máy in để sử dụng DNS công cộng.
Nếu làm vậy không giải quyết được vấn đề, hãy đặt lại cài đặt mạng LAN và thực hiện thiết lập mạng lại.
