300B
Orsak
Du kan inte använda onlinetjänsten eftersom skrivaren inte är ansluten till internet.
Vad som ska göras
Tryck på skrivarensSvart (Black)- eller Färg (Color)-knapp för att stänga felmeddelandet.
Kontrollera att routern är ansluten till internet.
Om routern är ansluten till internet kanske skrivaren inte kan kommunicera med DNS-servern.
Kontrollera att skrivarens inställningar för DNS-server är Auto.
Du kan kontrollera DNS-serverns inställningar genom att skriva ut informationen om nätverksinställningarna.
Om du inte kan ansluta till Internet med Auto kan du eventuellt ansluta genom att ändra till Manual i skrivarens DNS-serverinställningar. I så fall ställer du in DNS-servervärdet som används av den dator eller smarttelefon som ska ansluta till internet, eller så ställer du in skrivaren på att använda offentlig DNS.
Om detta inte löser problemet återställer du LAN-inställningarna och gör om nätverkskonfigurationen.
